自称ITエンジニアのライフログ。Web系システムの開発/運用のかたわら、iPhone、QRコード、B級食品、何でも手を出します。

◎実際にはもっと多くないっすか？
携帯電話のメールアドレス変更についてのアンケート結果が発表されておりました。
『携帯メールアドレス変えた理由は？女性の4割弱「キャリア変更したから」』（アイシェア）
この中で、約90％以上の方が2年以上メールアドレスを変更しないと回答しているそうな。
私の周りの人間を見てる限りこの数字ってのは納得できるんですが、実際は年齢層によってはもっと顕著なバラつきがありそうな気がしてます。
少なくとも、私が2年までサービスを行っていた「メールトレード myna.jp」で把握していたユーザーのメールアドレス変更率はもっと桁違いに高かったと思っています。
（2年前ってのが、かなり古い統計値ではありますけど）
◎メールトレードでは…
当時そのサービスでは、毎月1回 3,000人弱のユーザーに対して一斉にメール配信を行っていたのですが、これまでメールが届いていたのに「user unkown」でエラーになってしまう数が、感覚的には毎月1割程度ずつ増えていっていたように記憶しています。
つまり3,000個メールアドレスがあれば、そのうち300個のアドレスは毎月無効になってしまう計算です。（実際にはもう少し少なかったですが）
ある日メールが不達になってしまう原因としては、
・メールアドレス変更
・ドメイン指定のメール受信拒否
があると思うのですが、通常サービスをやめたい場合は受信拒否設定ではなく「退会」の依頼を出すケースが一般的で、メール不達のほとんどがメールアドレス変更だったのじゃないでしょうか。
とりあえず「メールトレード」では、コアなユーザー層が10歳台半ば～20歳代前半であったというのも、今回発表されたアンケート結果と大きく異なってしまった点だと思います。
おそらく「メールトレード」で、私が体験した月１割にものぼるメールアドレス変更のほとんどは、まさに今回のアンケートにある「使っているメールアドレスに飽きたから」にはまっているような気がします。
でもこれって若年層向けにサービスを行っている業者にとっては恐怖ですよね。
毎月すごい数のユーザーが実質目減りしていくことになってしまうので、それを上回る数で会員獲得をしなくてはならないなんて…

URL ｜ 2009/02/23 ｜ タグ( 携帯電話) ｜ カテゴリ(メール, 携帯電話/モバイル)

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