【速報】トレンドマイクロがまたやっちゃたか？(パターンファイル4.995.00の障害)
朝からOracleが起動しないっす。
再起動させても動作がものすごく遅いっす。
でっかいファイルを操作できないっす。
そんな症状にピンと来た方は…
そいつの犯人はウイルスバスターかもしれません！
一度パターンファイルの番号をチェックしてみてください。
もし、パターンファイル4.995.00になっていたら、そいつは危険だ！
どうやら、パターンファイル4.995.00では、でっかいサイズのファイルを扱えっぽいです。
いますぐにアップデートして4.997.00にするか、サービスを停止しませう。
サーバー側の製品、サーバープロテクトも同様です。
すぐにアップデートするか、コントロールパネルのサービスから、Trend ServerProtectと念のためTrend ServerProtect Agentを停止しましょう。
または、そろそろトレンドマイクロをやめて、他のプロダクトに切り替えるかですね。
まだ現在のところ、トレンドマイクロのサイトには何も情報が公開されていないので、大胆にも見切りで情報発信してします。
ですので、この情報については自己責任で参考にしてください。
とりあえず、朝から発生している謎のシステム障害に頭を抱えているかもしれないシステム管理者の皆さん向けに速報でした。
皆さんのご検討を祈ります。
しかし、トレンドマイクロはなかなか以前から体質が変わりませんねぇ…(ーー;)
以下、検索でなるべくヒットしやすいようにキーワードを列挙。
ファイル共有、ネットワーク、遅い、ファイル、サイズ、大きな、Oracle、ORA-00600、ウイルスバスター、トレンドマイクロ、trendmicro、サーバープロテクト、server protect、パターンファイル、ロータス、notes、outlook、SQL Server、Exchange
【追記】
トレンドマイクロが15時過ぎにオフィシャルに情報を公開したようです。
ウイルスパターンファイル4.995.00へのアップデート後に発生する現象についてのお知らせ
パターンファイルを手動で更新する方法など少し情報が出てます。
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公式見解が出ましたね
http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=1058
３回再起動したら治りますよ。自動でパターン巻き戻すんで。
>brightさん
情報ありがとうございますm(_ _)m
ほんとトレンドマイクロ、オフィシャルコメント遅すぎ(ーー;)
>アイラさん
3回再起動！？う～ん、初耳な情報です…(^-^;
でもその仕様って、それで逆に不具合が出たりしないんでしょうか…
それはそれで心配だったりして(^-^;
またもトレンドマイクロのせいで１日ごたごたしましたね～。
IE7の自動更新＆MSの月例パッチもあったし、2/13は大変なところが多かったでしょうね・・・。
>ゴンタ様
もしかすると、ゴンタ様もシステム管理者ですか？
ほんと本日はお疲れ様でしたm(_ _)m
そういえば、問合せを入れたOracleのサポートセンターに昼過ぎに
「障害が解決しましたのでクローズしてください」
と連絡したところ、後から電話がかかってきて
「他からも、同様の問合せを受けているのですが、どうやって解決されたのか教えてもらえませんか？」
と逆に聞かれたのが、ちと笑ってしまいました(^-^;